Curso de Inteligencia Artificial para Empresas del Sector Turístico

¡NUEVA EDICIÓN ACTUALIZADA!

La IA ha evolucionado del simple chat al cambio agéntico. En esta nueva edición, no solo aprenderás a usar herramientas, sino a crear un ecosistema 360° donde agentes autónomos trabajan para ti: desde «becarios virtuales» que analizan a tu competencia hasta la automatización total de procesos y dashboards interactivos.

El curso ya está activo y disponible en formato online, para que puedas empezar cuando quieras y avanzar según tu disponibilidad.

Aprendizaje flexible: accede a los contenidos y avanza a tu propio ritmo, adaptándolo a tu agenda profesional.

Contenido vivo y actualizado: el programa se actualiza semanalmente, incorporando nuevas herramientas, casos reales y aplicaciones prácticas de la IA en el sector turístico.

100 % online: todo el contenido está disponible en la plataforma para que lo consultes cuando lo necesites.

6 módulos formativos donde aprenderás a aplicar la inteligencia artificial en tu negocio, desde la creación de campañas hasta la optimización de procesos y análisis de resultados.

Te invitamos a ver una clase gratuita de esta formación para entender cómo pasar de hacer consultas puntuales a integrar la inteligencia artificial en procesos reales de tu empresa turística. En esta sesión verás el cambio de enfoque que marca la diferencia: dejar de usar la IA como una herramienta aislada y empezar a pensar en agentes, procesos, datos y tareas que pueden ayudarte en la operativa diaria:

ÁREA DEL PROGRAMA: Inteligencia artificial y Marketing Digital

MODALIDAD: Online

FECHA: Convocatoria abierta ¡Apúntate ya!

 

IMPARTIDO POR:

¿Por qué este curso?

Porque es el programa más avanzado para implementar la IA Agéntica de forma práctica en el sector turístico. Basado en casos reales que ya se están aplicando con éxito en hoteles, agencias, destinos y campings.

  • 🎯 Creado por Growtur, especialistas en innovación turística y formación en IA aplicada al sector.
  • 📲 100% online y flexible: accede cuando quieras, desde donde quieras.
  • 👩‍💻 Acceso a píldoras formativas pregrabadas y ejercicios autoevaluables.
  • 📑 Certificado de participación.

Además, en esta nueva edición, aprenderás a:

  • Agentes autónomos: crea «becarios virtuales» con Manus y Claude para extraer datos y generar informes automáticos.
  • Posicionamiento GEO: aparece cuando los viajeros preguntan a ChatGPT o Gemini. El SEO tradicional ya no es suficiente.
  • Metodología «Landing First»: Diseña estrategias de marketing 360° empezando por la conversión y automatizando el contenido.
  • Atención & reputación: monitoriza opiniones en tiempo real y gestiona incidencias con agentes de IA.
  • Automatización de procesos: conecta la IA a tu ecosistema diario (correo, calendario, documentos).
  • Análisis de datos: convierte listados de ventas en dashboards interactivos para predecir cancelaciones y optimizar la distribución.

A lo largo del curso conocerás y practicarás con herramientas como ChatGPT, Manus, Claude, Gemini, Perplexity, FireCrawl, Lovable, Landbot, Fireflies, Microsoft Copilot, entre otras. Pero sobre todo a utilizar aquellas herramientas que se acerquen más a la optimización de procesos de tu empresa.

Principales objetivos del curso

En un mercado turístico cada vez más exigente, la inteligencia artificial se ha convertido en una aliada clave para atraer clientes, personalizar experiencias y optimizar recursos.

Este curso está diseñado específicamente para profesionales del turismo que buscan ir un paso por delante y aplicar soluciones concretas, actuales y efectivas en su día a día.

Con este curso aprenderás a:

  • 🚀 Dominar la IA Agéntica: pasar de los chats conversacionales a agentes autónomos que ejecutan tareas complejas.
  • 📊 Optimizar la visibilidad: implementar estrategias de GEO (Generative Engine Optimization) para los nuevos buscadores.
  • 💻 Automatizar el marketing: crear un «Cerebro Centralizado» de marca para generar contenido coherente en todos los canales.
  • Mejorar la eficiencia operativa: Integrar la IA en el núcleo de la empresa para transformar el día a día del equipo.
  • 🔎 Tomar decisiones basadas en datos: utilizar agentes locales para analizar rentabilidad y forecast sin comprometer la privacidad.

Programa del curso de inteligencia artificial para empresas del sector turístico

Píldoras pregrabadas y trabajos autoevaluables que permiten el desarrollo del curso de manera flexible. Cada semana se irán desbloqueando los módulos de contenido.

MÓDULO 1. Introducción a la ia  Agéntica en turismo

La IA ha evolucionado más allá de los simples chats. Descubre el potencial de los agentes autónomos: asistentes virtuales que ejecutan tareas complejas, navegan por internet, extraen datos y se conectan con tu ecosistema digital.

 

  • De los Chats a los Agentes: por qué los agentes autónomos representan el futuro.
  • Los 4 Mapas de Implementación: Personas, Procesos, Tecnología y Datos.
  • El Ecosistema Digital Turístico: integración con CRMs, PMS, RMS y más.
  • Web Scraping con IA: extrae datos de la competencia automáticamente.
  • Seguridad, Privacidad y Tokens: buenas prácticas con datos corporativos.
  • El Arte de Orquestar la IA: supervisar y validar múltiples agentes en paralelo.

 

MÓDULO 2. Nuevo posicionamiento seo/geo y agentes de contenido

Los turistas ya no solo buscan en Google: interactúan con ChatGPT, Perplexity o Gemini. Adapta tu estrategia de visibilidad al GEO (Generative Engine Optimization) y construye agentes que auditen y optimicen tu presencia digital.

 

  • Del SEO al GEO: cómo los motores de IA cambian la planificación de viajes
  • Coherencia en todos los canales: web, Google My Business, Apple Maps, OTAs
  • Geoposicionamiento visual: cómo la IA analiza fotos de Instagram y Google Maps
  • Preparando tu web para la IA: auditoría técnica básica (Robots.txt)
  • De keywords a ‘Ideas de Prompt’: long tails y FAQs optimizadas para IA
  • Construcción práctica de un Agente SEO/GEO con Manus y FireCrawl

 

MÓDULO 3. Campañas 360º con IA y metodología «landing first»

Organiza el conocimiento de tu marca (tono de voz, manual, objetivos) en un «Cerebro Centralizado». Aprende a crear primero la landing page y generar automáticamente newsletters, posts y artículos que guíen al turista a la conversión.

 

  • El Cerebro Centralizado: crea un GPT privado con tu identidad de marca
  • Metodología Landing First: empieza por la página de aterrizaje y genera todo lo demás.
  • Creación Web con Lovable: landing pages y motores de reserva sin código
    Contenido 360°: desglosa la landing en formatos para Instagram, Facebook, Blog…
  • Integración con CRM: conecta interacciones de usuarios para retroalimentar la IA
  • Planificación estratégica: calendariza campañas según estacionalidad y eventos.

 

MÓDULO 4. Comunicación, atención al cliente y Reputación

Utiliza agentes de IA para monitorizar opiniones en tiempo real, automatizar la extracción de datos de plataformas de opinión y crear paneles de control dinámicos. Transforma la atención al cliente con chatbots avanzados.

 

  • Análisis semántico y visual: cómo la IA interpreta sentimiento e imágenes
  • Web Scraping de opiniones: extrae datos de Google, TripAdvisor y Booking.
  • Agente Gestor de Reputación: recopila opiniones y genera dashboards. automáticos.
  • KPIs y Paneles de Control: cruza datos de reputación, ventas y competencia.
  • Chatbots avanzados con Landbot: entrena un bot que entienda el contexto.
  • Integración con sistemas internos: gestión de reservas e incidencias.

 

MÓDULO 5. Optimización de procesos internos con IA

Integra la IA en el núcleo de tu empresa: automatiza tareas rutinarias, gestiona reuniones, organiza documentación y conecta herramientas de uso diario con Copilot, Gemini o ChatGPT.

 

  • Ecosistema Unificado: conecta correo, calendario y documentos con la IA.
  • Actas de reunión con IA: transcripción y resumen automático con Fireflies.
  • Redacción colaborativa: Modo Lienzo de ChatGPT para informes y propuestas.
  • Automatización del email: resúmenes, respuestas contextualizadas y agenda.
  • Visión estratégica: de uso individual a implementación corporativa.
  • El futuro: traducción en tiempo real y orquestación de agentes por departamento.

 

MÓDULO 6. Análisis de resultados y toma de decisiones

Transforma listados de reservas, ventas o clientes en dashboards interactivos. Usa agentes locales para analizar canales de venta, predecir cancelaciones y cruzar datos internos con factores externos.

 

  • De Excel a Business Intelligence: dashboards interactivos sin programar.
  • Análisis de canales: rentabilidad de Venta Directa vs. OTAs.
  • Predicción de cancelaciones: patrones por canal, mercado y antelación.
  • Agentes locales (Manus Desktop): analiza datos financieros con privacidad total.
  • Campañas desde el análisis: si caen las ventas, el agente lanza campañas en Instagram.
  • ROI y liderazgo: presenta la adopción de IA a dirección con datos concretos.

 

PROYECTO FINAL – tu plan de implentación de IA

No terminarás con un examen teórico. Entregarás un plan estratégico transversal para tu empresa real.

  • Diagnóstico inicial y mapa de procesos.
  • Ecosistema de herramientas seleccionado.
  • 3-5 procesos priorizados por ROI.
  • Cronograma de implementación a 90 días.
  • Agentes autónomos configurados y operativos.

 

Dirigido a

¿A quién va dirigido el curso?

👨‍💻 A profesionales y empresas, especialmente del sector turístico, que quieran incorporar la IA en sus tareas diarias de forma práctica y sin necesidad de conocimientos técnicos previos.

(El curso está pensado para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico, pueda aprender desde cero y aplicar lo aprendido de inmediato)

Lugar y duración
  • 💻 Formación 100% online. Modalidad «A tu ritmo».
  • 📚 Contenido disponible en la plataforma.
  • 📆 Convocatoria abierta. Inicio flexible. Empieza cuando quieras.
  • ⌛ Duración: 8 semanas (42 horas: 12 horas teoría + 30 horas prácticas)
  • 📲 Acompañamiento académico (soporte continuo por plataforma, WhatsApp y llamadas)
  • 🧑‍🏫 Profesores:

Precios y becas

315 € + IVA que incluye:

 

  • Contenido actualizado a la última versión.
  • Hasta 100% bonificable por FUNDAE.
  • Grupo de WhatsApp exclusivo.
  • Certificado por ITH Academy y Growtur.
  • Plan estratégico de implementación.
  • Acceso continuo a contenidos.

 

Títulos
  • 📑 Certificado profesional en Inteligencia Artificial para el sector turístico.
  • 🚀 Otorgado por ITH Academy y Growtur.
Metodología y evaluación

📈 Nuestro curso está diseñado para adaptarse a tu ritmo y disponibilidad.

📲 Todas las clases son pregrabadas, lo que te permite aprender dónde y cuándo quieras, sin restricciones de horarios.

🔓 Cada semana se activan nuevos módulos de contenido.

🎬 A través de videos dinámicos, ejemplos reales y casos prácticos del sector turístico, te enseñaremos a aplicar la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, personalización y rentabilidad de tu negocio.

💡Además, contarás con materiales complementarios y acceso a una comunidad donde podrás resolver dudas y compartir experiencias con otros profesionales del turismo.

 

FAQs

Preguntas frecuentes

 

1. ¿necesito saber programar o tener conocimientos técnicos avanzados?

No, en absoluto. Este programa está diseñado para profesionales del turismo (directores, revenue managers, marketing, recepción), no para ingenieros. Te enseñaremos a usar herramientas «No-Code» (sin código) y a comunicarte con la IA en lenguaje natural. Si sabes usar Excel y enviar un correo, tienes el nivel técnico necesario para construir agentes autónomos.

2. ¿Es solo para hoteles o sirve para mi agencia/camping/empresa de tours?

El programa es 100% transversal. Aunque veremos ejemplos hoteleros, la metodología se aplica a toda la cadena de valor turística. Aprenderás a analizar datos de ventas (ya sean habitaciones, paquetes o tickets), a automatizar atención al cliente y a mejorar tu posicionamiento GEO, independientemente de tu modelo de negocio.

3. ya uso chatgpt en mi día a día, ¿este curso es para mi?

Sí, y de hecho, es el paso natural que debes dar. Usar ChatGPT como un simple chat conversacional es solo la punta del iceberg. En este programa daremos el salto al «cambio agéntico»: aprenderás a crear agentes autónomos que navegan por internet, extraen datos de tu competencia, se conectan a tu CRM y ejecutan tareas complejas en segundo plano mientras tú te dedicas a la estrategia.

4. ¿Qué diferencia hay entre este programa y otros cursos de IA?

La mayoría de cursos te enseñan teoría o se quedan en cómo escribir «prompts». Nosotros nos enfocamos en la implementación real. No es un curso que termina con un examen teórico; termina cuando entregas tu propio Plan Estratégico de Implementación para tu empresa. Además, enseñamos casos reales que ya están funcionando hoy en empresas del sector turístico.

5. ¿Tendré que pagar suscripciones extra por las herramientas que enseñáis?

Durante el curso te enseñaremos a utilizar las versiones gratuitas de la mayoría de herramientas (como Claude, ChatGPT, Manus o Lovable) para que puedas aprender y construir tus primeros agentes sin coste adicional. Solo te recomendaremos versiones de pago cuando el retorno de inversión (ROI) para tu empresa justifique claramente el gasto.

6. ¿Qué pasa si la IA cambia o salen herramientas nuevas durante el curso?

Esa es precisamente nuestra mayor ventaja. El sector de la IA evoluciona cada semana, por lo que el acceso a los contenidos es permanente. No te vendemos un curso estático, sino una base de trabajo viva. Actualizamos las píldoras formativas constantemente para que siempre estés al día con lo último del mercado (como el reciente salto a los agentes autónomos).

7. ¿Cómo funciona la bonificación por FUNDAE?

Si eres trabajador por cuenta ajena en una empresa española, este programa es hasta 100% bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE. Nuestro equipo te asesorará y gestionará todo el papeleo necesario con tu empresa antes del inicio del curso para que no tengas que preocuparte por la burocracia.

8. ¿qué validez tiene el certificado final?

Al finalizar y entregar tu Proyecto Final (el Plan de Implementación para tu empresa), recibirás una doble certificación oficial expedida por Growtur y por ITH Academy (Instituto Tecnológico Hotelero). Este certificado avala tus conocimientos prácticos y te posiciona curricularmente como Experto en IA para el Sector Turístico.

9. ¿Cuál es el horario de las clases? ¿Qué pasa si no puedo asistir?

El programa está diseñado para adaptarse a la realidad del profesional turístico. La formación es 100% online con inicio flexible. Las píldoras formativas están grabadas para que avances a tu propio ritmo, combinadas con soporte continuo y acceso a una comunidad privada donde resolveremos todas tus dudas en tiempo real.