Programas

Executive Program: Experto en Transformación Digital para Empresas del Sector Turístico y Destinos

¡Es momento de transformarse! En los últimos meses nuestro sector ha afrontado el mayor de sus retos: la gestión de nuestras empresas en un escenario incierto y constantemente cambiante. Hemos pasado de una gestión en donde prácticamente la mayoría de situaciones eran previsibles y estructuradas a una gestión en donde todo fluctúa a cada instante. … Continued

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Hotêlsity: programa avanzado de dirección hotelera

Contenido 100% especializado para la industria hotelera liderado e impartido por profesionales de prestigio con amplia experiencia en la industria hotelera. La mejor manera de acelerar el desarrollo directivo y complementar los conocimientos adquiridos en la universidad o en la escuela de hostelería.

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Fundamentos para exprimir tu Rate Shopper: competencia y paridad

Un Rate Shopper es, sin duda, una herramienta imprescindible para el día a día del Revenue Manager. Su uso está muy extendido y las principales dudas habituales que les surgen a los profesionales son, por un lado, la idoneidad del Rate Shopper contratado de acuerdo a sus particularidades. Por otro lado, la necesidad de saber … Continued

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Webinar Hoteles Inteligentes: ¿Cómo nos ayuda la digitalización a mejorar la rentabilidad?

La digitalización nos va a proporcionar la información necesaria para optimizar la gestión de nuestros hoteles:   · Incrementar la satisfacción del huésped y su fidelización. Sin duda, este apartado conlleva un incremento de los ingresos de nuestro hotel tanto por la recurrencia de ese cliente como la posibilidad de aumentar la tarifa de pernoctación al … Continued

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Webinar: Puesta en marcha y aplicación de medidas en la era post covid-19 en sistemas de climatización e instalaciones de agua del sector hotelero

Como consecuencia de la pandemia por COVID-19 se ha llevado a cabo en la mayoría de los hoteles una parada técnica durante un periodo superior a 1 mes. Ahora se plantea un nuevo escenario con el retorno a la actividad de los establecimientos Hoteleros, en el que se hacen necesarias ciertas recomendaciones para mantener la … Continued

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Webinar Ciberseguridad: riesgos y estrategias en el sector hotelero

La pandemia originada por el Covid-19 ha provocado una grave crisis que, sin duda, ha golpeado de lleno al sector turístico. A su vez, lamentablemente el número de ciberataques se ha incrementado de forma notable en estos últimos meses.   Teniendo en cuenta esto, es de vital importancia no olvidarse de la ciberseguridad en el … Continued

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Travel Customer Experience (CX)

¿Qué es la Experiencia del Viajero y porqué implantarla? Travel Customer Experience (CX) abarca todo lo que vive el cliente con una empresa o una marca a lo largo de todas las interacciones que tiene con ella, durante todo el ciclo de vida de su relación y a través de todos los canales de contacto. … Continued

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Curso certificado “Cómo trabajar con un PMS: Noray Htl”

NUEVA CONVOCATORIA: a partir del 15 de febrero (pasarela formativa para la certificación del curso v. Lite)   El curso certificado online “Cómo trabajar con un PMS: Noray Htl*” está pensado para todos aquellos profesionales del sector hotelero (miembros de un determinado departamento, mandos intermedios o jefes de departamento, directores hoteleros, propietarios o cargos relacionados … Continued

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BA – Pentaho

Formación en Business intelligence con la herramienta de Pentaho La analítica de negocio basada en los datos registrados en los diferentes sistemas de datos del negocio permite obtener de forma sencilla, periódica y actualizada la información de los principales KPI’s de cada unos de los departamentos del hotel. Es por ello interesante disponer de una … Continued

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SAP Business One

SAP es el ERP líder a nivel mundial. Su adaptación a PYME, SAP Business One, te permite entrar en su mundo y tener conocimientos básicos para poder trabajar en aquellas empresas que cuentan con este software como principal sistema de gestión empresarial. Con esta formación podrás mejorar tus conocimientos del mundo de la empresa y … Continued

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Cursos gratuitos en nuevas tecnologías para hostelería

La Confederación que agrupa a los empresarios del alojamiento turístico español, CEHAT, presenta su programa de formación para trabajadores. En un futuro por delante en el que construir nuevamente, la capacitación es un pilar fundamental. Por esto, os invitamos a participar en alguno de los cursos que hemos preparado teniendo en cuenta las habilidades que … Continued

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Máster en Marketing Turístico: Innovación y Digitalización

Presentamos el Máster en Marketing Turístico: Innovación y Digitalización, diseñado para preparar a los futuros y actuales profesionales del sector turístico en la nueva realidad de la industria, para que tengan una adecuada adaptación e incorporación de la transformación digital y la integración de las nuevas tecnologías.   Este programa se ha diseñado por la … Continued

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Curso de Revenue Management Profesional

Este curso proporciona las bases que permitirán a los participantes conocer y aplicar las técnicas empleadas por los expertos de Revenue Management, así como comprender los conceptos relacionados con la organización, comercialización y distribución de los alojamientos turísticos. En este sentido las actividades diseñadas presentan escenarios reales y casos prácticos que se ajustan a la … Continued

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