En la era globalizada del turismo, la comunicación efectiva con huéspedes y turistas se ha convertido en un factor determinante para el éxito en la industria hotelera. Dominar el inglés, idioma universal por excelencia, no solo permite ofrecer una experiencia de usuario excepcional, sino que también aporta un valor significativo a la operación hotelera en general.
En un momento en el que el turismo puede presumir de clientes cada vez más informados y exigentes, mantenerse actualizado es imprescindible para responder a sus nuevas necesidades. ¿No crees? Para eso surge el Nanogrado Turismo, Gastronomía y Hotelería 4.0, una formación impulsada por Fundación Telefónica y CEOE que tiene como objetivo impulsar la capacitación tecnológica de los profesionales de este ámbito.
En el programa de Diplomado de Dirección de Marketing para Hoteles y Alojamientos Turísticos impartido por la Escuela de Negocios Asuntos Digitales, se enseñan todas las herramientas y las prácticas más actuales para instaurar un ecosistema digital de la marca hotelera que potencie las reservas y dirija correctamente los esfuerzos de inversión en marketing.
Esta colaboración acerca la formación a las necesidades de los profesionales turísticos en el ámbito de la comunicación corporativa, oratoria y venta. Mario Caira es experto en el ámbito de la comunicación empresarial y oratoria, presentador de eventos y periodista. El programa formativo es bonificable por FUNDAE y las clases, 100% online y en directo, … Continued
En la era de la constante evolución tecnológica, la realidad virtual (RV) emerge como un protagonista clave en la industria hotelera, reinventando la forma en que los huéspedes experimentan sus estancias. En este contexto, eventos como FITURTECHY se convierten en vitrinas privilegiadas para vislumbrar el futuro de esta innovación en los hoteles y su impacto … Continued
La industria hotelera, como muchas otras, se ha visto revolucionada por la llegada de la Inteligencia Artificial (IA). En un mundo donde la competencia es feroz y la satisfacción del cliente es fundamental, la IA ha surgido como una herramienta indispensable para mejorar la eficiencia, la personalización y la seguridad en el sector hotelero. En … Continued
La gestión de un hotel es una tarea que conlleva numerosos desafíos. Desde la coordinación de las reservas y la asignación de habitaciones hasta el seguimiento de los servicios ofrecidos a los huéspedes, los hoteles deben asegurarse de que cada aspecto funcione sin problemas. Para superar estos desafíos y garantizar una operación eficiente, contar con … Continued
El mantenimiento correctivo es el que se realiza después de que se haya producido una avería o un defecto en una instalación o equipo. El mantenimiento preventivo, por su parte, es el que se realiza de forma programada para evitar que se produzcan averías. ¿Cuál es el mejor? En general, el mantenimiento preventivo es el … Continued
En la era digital en la que vivimos, la automatización se ha convertido en una parte fundamental de la industria hotelera. Uno de los avances más notables es la implementación de sistemas de check-in y check-out automatizados en hoteles. La automatización de estos procesos de registro en hoteles es una innovadora solución que agiliza y … Continued
Los robots han venido para quedarse entre nosotros y hacer que nuestras vidas sean más fáciles. Durante los últimos años, la robótica ha conseguido avanzar a pasos agigantados, viéndose el impacto que está generando en todos los ámbitos de la sociedad. Si bien es cierto que la robótica siempre ha tendido a industrializarse, actualmente en … Continued
